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以披薩店為例：

客服：「東東披薩店您好！請問有什麼需求我為您服務？」

顧客：「妳好，我想要………」

客服：「教师，請把您的AIC會員卡號碼告訴我。」

顧客：「喔！請等等，１23四5678。」

客服：「陳教师您好，您是住在泉州街一號2樓，您家電話是23939889，您的公司電話是

              23１1373１，您的行動電話是0939956956，請問您現在是用哪一個電話呢？」

顧客：「我家，為什麼妳知道我全体的電話號碼 ？」

客服：「陳教师，因為我們有連線到『AICCRM系統』。」

顧客：「我想要一個海鮮披薩……」

客服：「陳教师，海鮮披薩不適合您。」

顧客：「為什麼？」

客服：「根據您的醫療紀錄，您有高血壓和膽固醇偏高。」

顧客：「那……妳們有什麼梗概推薦的？」

客服：「您梗概試試我們的低脂健康披薩。」

顧客：「妳怎麼知道我會喜歡吃這種的？」

客服：「喔！您上星期一在地方圖書館借了一本《低脂健康食譜》。」

顧客：「哎呀！好……我要一個家庭號特大披薩，要若干好多錢？」

客服：「嗯，這個足夠您一家十口吃，699元。」

顧客：「梗概刷卡嗎？」

客服：「陳教师，對不起，請您付現，因為您的荣耀卡已經刷爆了，您現在還欠銀行十萬

              四千八百零7元，而且還不包含房貸利钱。」

顧客：「喔！那我先去周围的提款機領錢。」

客服：「陳教师，根據您的記錄，您已經超過今日提款機提款限額。」

顧客：「算了！妳們间接把送披薩來吧，我這裡有現金。妳們多久會送到？」

客服：「大約3尤其鐘，假设您不想等，梗概本人騎車來。」

顧客：「什麼？！」

客服：「根據『AICCRM系統』記錄，您有一輛摩托車，車號是GY-7878。」

顧客：「……＃@$%^&$%^&※！」

客服：「陳教师，請您說話借鉴一點。您在八十9年四月一日用髒話欺侮警察，被判了十

             日拘役。」

顧客：「………………」

客服：「請問還需求什麼嗎 ?」

顧客：「沒有了，是不是有送3罐可樂？」

客服：「是的！不過根據『AICCRM系統』記錄，您有糖尿病…………」

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